Les Projets Fast-Help peuvent être très facilement partagés et modifiés simultanément par différents utilisateurs. Il y a toutefois certaines restrictions et règles qu'il vous faut connaître :

Etant donné que la version multi-utilisateurs doit effectuer de plus nombreux contrôles que la version monoposte, toutes les copies de Fast-Help sont à-priori livrées en version monoposte. 

Pour pouvoir partager un projet il vous faut utiliser la version multi-utilisateurs. Si vous disposez d'une licence de site Fast-Help, vous avez déjà cette version. Si par contre vous avez plusieurs versions monopostes mais pas de licence de site, veuillez demander la version multi-utilisateurs par mail à support@Fast-Help.com et vous la recevrez rapidement sans surcoût.

Partager un Projet

Imaginons que deux utilisateurs, Paul et Antonia, aient installé la version multi-utilisateurs sur leurs postes (ou bien qu'ils disposent de la licence de site), et souhaitent partager un Projet. Il faut installer ce projet dans un répertoire partagé, ou recopier un projet existant dans ce même répertoire.

Paul ouvre le projet en premier et commence à travailler. Puis Antonia ouvre à son tour le Projet. Elle verra l'icône de partage s'afficher en bas à droite de la barre d'état de Fast-Help. Elle est informée qu'un autre utilisateur travaille actuellement sur le Projet.

Note: Si vous possédez deux licences et qu'une troisième personne cherche à ouvrir le Projet, cette personne recevra un message l'enjoignant à acquérir une licence supplémentaire.

Si vous essayez de modifier le même Sujet ou Popup...

Dans notre exemple, supposons qu'Antonia ouvre un Sujet et commence à le modifier. Fast-Help va verrouiller la page pour elle. Aucun autre utilisateur ne pourra l'éditer en même temps. Si maintenant Paul essaie de l'ouvrir, il verra clignoter le texte suivant en rouge dans la barre d'état, et la page ouverte par Paul le sera en lecture seule. On ne peut pas travailler à plusieurs sur la même page d'un Projet.

Pour déverrouiler la page, Antonia devra enregistrer ses modifications et naviguer vers un autre Sujet. Paul pourra alors revenir dans la page et s'il ne voit plus le message clignoter, il pourra entreprendre à son tour des modifications.