Si vous voyez un écran comme celui-ci:

Lorsque l'affiche le contenu OK, mais le texte d'aide ne fait pas, alors vous voyez probablement votre fichier CHM sur un réseau. Microsoft dans sa sagesse, a décidé que les fichiers CHM sont un risque de sécurité car vous pouvez intégrer des liens ActiveX, externe à eXe's etc Donc, ils sortent une mise à jour critique Windows, KB896358, ce qui signifie concrètement que les fichiers CHM peuvent ne pas être lu sur un dossier partagé du réseau .

Ce problème s'applique à tous les fichiers CHM sur un réseau. Si vous affichez le fichier CHM à partir de votre disque local, à savoir le lecteur C, il sera affiché comme prévu.

La solution est d'ajouter une valeur de Registre MaxAllowedZone et la mettre à au moins 1, comme le permet l'accès aux fichiers d'aide HTML stockées à la fois localement (zone Ordinateur local) et à distance (zone Intranet local).

S'il vous plaît télécharger ce fichier zip contenant un fichier reg:

  http://www.Fast-Help.com/download/misc/ChmFileFix.zip

Si vous souhaitez appliquer ce correctif, ouvrez le fichier zip et double-cliquez sur le fichier reg et le réglage sera ajouté à votre base de registre. Cela doit être fait sur chaque poste de travail ayant accès à des fichiers CHM sur le serveur.

Sites de confiance

Il ya aussi une autre option, si vous avez accès au "Local Internet" paramètres sur tous les postes de travail. Si vous ouvrez "Options Internet" dans Internet Explorer et sélectionnez l'onglet "Sécurité", puis cliquez sur Intranet local, puis sélectionnez "Sites". Cliquez sur "Avancé" et ajouter le chemin réseau de votre lecteur partagé à la liste des sites de confiance. Par exemple, le lecteur 'H' sur le serveur pourrait être "file: / / Danehill-serveur". Cela vous permettra ensuite de visualiser tous les fichiers CHM sur ce lecteur.

Le caractère "#" n'est pas autorisée sur le chemin de votre fichier CHM

En Html, le caractère # se réfère à un signet, et pour une raison étrange, quand vous chargez un fichier CHM qui a un caractère # n'importe où sur le chemin qui y mène, il ne s'ouvre pas correctement, ie il pense que c'est la recherche d'un signet. Alors s'il vous plaît ne pas utiliser n'importe quel caractère # sur votre chemin d'accès.